抖音小店被恶意差评能申诉吗？抖店遇到差评怎么办 分享

在电商领域，抖音小店的崛起无疑是近年来的一大亮点;随着竞争的加剧，一些商家在经营期间难免会遇到恶意差评的情况;抖音小店被恶意差评能申诉吗？怎样有效地进行申诉呢？该文将为你详细解析;

一、抖音小店恶意差评的常见原因

1. 竞争对手恶意攻击：一些商家为了打压竞争对手，会采取恶意差评的方式，影响对方店铺的信誉和销量;

2. 消费者不满意：虽然恶意差评的情况较少，但部分消费者也许会因为不满意商品或服务而给出差评;

3. 系统错误：有时候，差评是由于系统错误导致的，如订单信息填写错误、商品描述与实际不符等;

二、抖音小店恶意差评申诉流程

1. 收集证据：在申诉前，第一点是要收集相关证据，如聊天记录、订单信息、商品图片等;这些证据将有助于证明差评的恶意性;

2. 登录抖音小店后台：打开抖音APP，点击“我的”页面，然后进入“抖音小店”页面，登录后台;

3. 进入订单管理：在抖音小店后台，找到“订单管理”模块，选择须要申诉的订单;

4. 发起申诉：点击订单详情页中的“投诉”按钮，选择“恶意差评”作为投诉类型，然后填写申诉理由和上传相关证据;

5. 等待审核：提交申诉后，平台会对你的申诉进行审核;一般来说，审核时间为1-3个工作日;

6. 申诉结果：审核通过后，平台会将差评删除，并通知你申诉成功;如果审核未通过，能够重新提交申诉，补充更多些证据;

三、抖音小店恶意差评申诉注意事项

1. 保持冷静：遇到恶意差评时，第一点是要保持冷静，不要情绪化;情绪化的申诉往往难以得到平台认可;

2. 提供有力证据：申诉时，一定要提供有力证据，如聊天记录、订单信息、商品图片等;这些证据将有助于证明差评的恶意性;

3. 注意申诉时间：申诉时间越早，越有利于增强申诉成功率;因此，一旦发现恶意差评，要及时进行申诉;

4. 防止重复申诉：如果申诉未通过，不要频繁重复申诉，以免引起平台反感;

四、抖音小店恶意差评申诉成功案例

以下是一个抖音小店恶意差评申诉成功的案例：

商家：某家居用品店

情况：店铺在一段时间内获悉多起恶意差评，导致店铺信誉受损，销量下降;

消除方案：

1. 收集证据：商家收集了聊天记录、订单信息、商品图片等证据，证明差评的恶意性;

2. 登录抖音小店后台：商家登录抖音小店后台，进入订单管理，选择须要申诉的订单;

3. 发起申诉：商家选择“恶意差评”作为投诉类型，填写申诉理由，并上传相关证据;

4. 等待审核：平台审核时间为1-3个工作日，商家耐心等待;

5. 申诉成功：平台审核通过，将恶意差评删除，并通知商家申诉成功;

五、总结

抖音小店被恶意差评时，商家能够通过申诉的方式进行维权;在申诉期间，要注意收集证据、保持冷静、注意申诉时间等;只要按照正确的申诉流程，就有很大几率成功维权;希望该文能对你有所协助！

抖音小店被恶意差评能申诉吗抖店怎么预防恶意买家

抖音小店被恶意差评能申诉，抖店预防恶意买家的方案如下：

一、抖音小店被恶意差评能申诉

当抖音小店遭遇恶意差评时，店主们能够通过以下步骤进行申诉：

收集证据：包括差评内容、买家行为记录、聊天记录等，确保这些证据能够清晰地证明差评是出于恶意而非真实体验;提交申诉：将收集到的证据提交给抖音平台的客服或申诉部门，详细说明差评的恶意性质和提供的证据;等待审核：耐心等待抖音平台的审核结果，平台会对申诉进行核实，并根据情况进行处理;申诉结果：根据审核结果，抖音平台也许会对恶意差评进行处理，如删除差评、对买家进行警告或限制等，并会向店主们反馈申诉结果;二、抖店预防恶意买家的方案

增强商品质量：确保所售商品的质量过关，减少因商品痛点引发的纠纷和差评;完善店铺信息：提供详细的商品描述、清晰的图片和准确的发货信息，以减少买家的误解和不满;提供优质服务：包括优质的售前和售后服务，及时回答买家的痛点，处理买家的投诉和纠纷，增强买家的满意度和信任度;建立信誉体系：通过良好的经营行为和买家评价，建立店铺的信誉体系，增强店铺的声誉和买家的信任度;警惕异常行为：对于频繁退换货、恶意砍价等异常行为的买家，要保持警惕，必要时能够采取措施防止与其发生交易;通过以上方案，抖音小店店主们不仅能够有效应对恶意差评，还能预防恶意买家的出现，从而维护店铺的声誉和流量;

抖音商城怎么删除评价差评能改好评吗

在抖音上面买东西之后，买家也是能够对该产品进行评价的，如果给的是差评，对卖家影响很大;作为抖音商城商家，非常关心怎样删除评价的痛点，一起来看看这方面的痛点吧;

一、怎么删除评价

抖音评价不能够删除，也不支持商家修改评价，只能取消匿名评价和追加评价;抖音追加评价方案如下：

1、在抖音个人主页点击【抖音商城】;

2、点击【评价】;

3、点击【追加评价】即可;

二、不小心点了差评能改好评吗？

第一点是我们要注意，抖店差评我们商家自己是不能删除的，但是能够联系使用者把抖店差评修改成好评!

抖店差评修改成好评是有一个时效的：

根据抖音小店评价管理规则，订单被首次评价后的30天内，消费者都能够修改订单评价，过期是不能再修改的;所以，我们要随时关注店铺的好评情况，如果发现出现了差评，就要赶紧联系使用者，消除他的痛点后，让他修改成好评!

三、差评怎么处理?

抖店差评的产生如果不是同行恶意差评，一般都是产品某些方面不吻合客户的预期;比如产品的质量，包装、物流等方面，如果使用者给抖店差评就是这几个方面的原因，我们弄清楚原因，针对性的改进即可!

;还有一些抖店差评会显示“宣传痛点”“质量痛点”等等;我们重点改进这两个方面即可!

撇开商品的质量我们要重点把关外，商品的好评率还和发货时间、售价、物流速度、包装体验、客服服务等等有关，这些能提升商品好评率的指标我们都要重视起来!

2、同行恶意给抖店差评怎么处理?

虽然恶意给多点差评的不多，但不排除有人因为各种愿意恶意给抖店差评，且拒绝与商家沟通修改，这种情况怎么办?

遇到恶意给抖店差评，商家能够向平台申诉，平台会根据我们提供的证明材料进行审核;如下图所示，可点击联系人工客服申诉;经平台审核后判定评价为恶意评价，平台有权屏蔽或删除该评价;

3、及时邀评和催评

当你店铺出现了差评，我们也能够通过补单，增加好评的方案，把少量的抖店差评刷走，能够通过及时邀请和催评的方案，让使用者留更多些的好评!

抖音商家并没有修改和删除买家评价的权限，如果遇到了差评，卖家只能努力联系买家，让买家对此进行修改;一个差评往往能影响整个店铺的发展，卖家千万莫要大意了;

抖音上教学3980学费刘丹老师是真的吗

随着自媒体融入大家的生活，越来越多的人希望通过这类渠道变现赚钱;但也有不少盘踞其中的骗子正伺机而动，从渴望变现的使用者身上先捞一笔;

人间故事铺

storytelling

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我今年41岁，是内蒙古鄂尔多斯煤矿的一名矿工;2021年9月，我在井下工作时腿部受伤，被医院告知要休养三四个月;

日子仿佛又回到了武汉疫情那会，我每天吃了睡，睡了吃，刷刷抖音追追剧，特别无聊;

一个偶然的机会，我刷到了一个叫“东北宝妈”的直播间，才知道原来我们普通人也能够通过抖音创业挣钱，而且挣得还不少;

只有小学文化的东北宝妈在直播间讲述她老公抛妻弃子，转移财产，最后患癌症去世的故事，短短四个月赚了二三百万，她的故事激励和感动了几百万粉丝，包括我;

那些有才艺有颜值的主播或者商家团队才能做的事，我们普通人也能做，这让我兴奋不已;我想：何不利用这段休养的时间，搞搞副业赚点钱呢？

说干就干;我花500元在她直播间买了声卡等直播设备，又买了些学习资料，准备直播;

我用一个星期的时间蹲在那些知名宝妈网红的直播间，给她们送礼物，学习怎么留人，怎样涨粉，怎样让粉丝给你打赏，怎么做数据，把资料里那些诸如“上点关注下点赞，祝你财富千千万”的顺口溜背得滚瓜烂熟;我自认为自己口才和形象也不错;

可真正做起来，才发觉并不是那么简单;

我模仿东北宝妈，做的是聊天加抖音知识分享主播;我每天直播三四个小时，播得口干舌燥，头昏眼花，直播间观众却始终在个位数徘徊;

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直播行不通，我又开始做短视频;但做短视频须要学习，我在一个教特效的直播间看到一款剪辑软件，花298元买下，学习时却发现课程太复杂了，根本不是我能驾驭的;

一毛钱没挣呢，先搭进去上千块，这让我非常沮丧;

后来我就学精了，不再花冤枉钱了，而是去抖音官方的直播间学，不懂的知识在网上搜一搜也能搜出来;这才慢慢积累了一点简单的运营知识;

但粉丝和播放量还是像蜗牛一样增长，我心里非常着急;

有一天，我在一条视频里发现一条0元学短视频的广告，广告做得很诱人，我想反正闲着也是闲着，便填写了个人资料;

下午我就接到一个电话，让我加他微信;微信上那人给了我一个上课链接;

课堂上，老师开头讲的一些东西的确让我这个抖音小白感到震撼和惊奇，心想：原来抖音还有这么多套路和玩法啊，可算找到组织了;但紧接着，老师的话题就变了：

“什么是知识付费？就是你要花几个月甚至半年时间摸索的东西，我们5分钟就能指出你的痛点，并给你一个完美的消除方案！”

“创业的路上，时间才是最大的成本;”

“跟我做，你就等于从抖音的游击队进入了正规军，我们和抖音、腾讯是有合作的，会给你内部资源，流量扶持;”

“老师的精力也是有限的，老师这次只招四名关门弟子，我们是给抖音培养主力军，培养个别精英，像东北宝妈，像原来的水泥妹，没有团队在后面策划运营，她们能出名吗？大家一定要抓住这个风口，抓住抖音的红利期……”

虽然这些营销话术和手法想想就知道是骗人的，那些收入截图也是能够随手P的，但当时听着仍觉得热血上涌，再加上直播间热烈激昂的气氛，我一激动就交了2980;

直播课上的宣传;这个没基础没文化零粉丝的60岁学员学习第三天就收入了110元;跟着老师学习两月了，现在月入过万|作者供图

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其实，钱刚一转过去我就回过神来感觉不对，再一看他们发过来的合同更傻眼了：中途不得以任何理由退学，否则要退人家30%的违约金;并且只要一进人家的学习群，五六百元的群资料就算强制卖给你了;

可那是什么资料啊，粗制滥造，在拼多多或淘宝上几块钱就能买到，有的甚至在网上随便搜搜就能免费看到;

学习群有100多人，而且一直在进人;群内是禁止群成员私聊的，但现在大家的各个账号基本都是同一个手机号注册的，我从群成员发的作品中寻找到蛛丝马迹，顺藤摸瓜，通过其他账号联系到了几个老学员;我一问，他们都说上当受骗了，有人交了钱好久都不来上课了;大家自认倒霉忍气吞声，安慰自己花钱买教训;有的人别无他法，只能抱着一丝希望硬着头皮继续学;

等我搜了一下公司，没想到网上有那么多的投诉和不良评价;

什么风口上的猪，我这时才发现自己真的是头笨猪，稀里糊涂就被人割韭菜骗了3000;

一时，我气血上涌，但又不敢让老婆知道;人到中年，上有老下有小，老婆平时连件300元的衣服都舍不得买;

我开始想办法，但这时联系老师他已经不再回话了，另一个老师对我也爱理不理;我依据他们的合同写了退学申请，还是不见回信;

我只好登陆12315网站，上传公司信息和一些缴费聊天截图进行投诉;

在此处我给大家插播一个小技巧：很多人说遇到消费陷阱打12315电话没用;这个说法不全对;因为12315电话是分地区的，而且在工作时间才能接通，所以投诉也许无法及时得到反馈;而网站就不同了，它面向全国，投诉力度和得到的反馈就会好很多;

第二天我就获悉了公司所在地湖南某市场监管局的信息;说已经联系了对方公司，他们愿意协商消除;

接着，卖课老师主动联系我了，但只答应退70%;

聊天记录1|作者供图

我告诉老师，我这里有他宣传课的全部资料，接着就把一段录音录屏传了过去;我一针见血地说：“你们这可是搞虚假宣传，如果闹大了，按照法律我能够要求你们三倍赔偿;”

我又把和其他同学聊天的截图发给老师，老师犹豫了一会，答应退我2800;也就是说我只损失180元;

但我还是不想损失这180元，便继续说：“我拿不到全额退款，会继续投诉，一直投诉到底，并且会联系其他学员集体退费，如果我拿到全额退费，便不再纠缠了，我也不愿把事情搞大;”

聊天记录2|作者供图

老师犹豫了一会，终于答应我全额退费;

说真的，老师的课程我并没有全程录音录屏，我在听宣传课时一激动，就对着屏幕乱戳了几下，不经意录了一段，谁会在那会儿就想到自己要上当受骗，给自己录点证据呢;

“人间自有真情在，戳戳屏幕也是爱”，喜欢看直播间的老铁也许都知道这个动作，但没想到我这个习惯性的动作无意间给自己留下了最关键的证据，也帮我全额要回了学费;

接着，我用同样的方案帮群里的另一位60岁的大哥也追回了70%的学费;

因为那位大哥真的太惨了，和老婆离婚，在农贸市场摆摊卖菜，每天收入不到100元，甚至3000元学费还是找邻居借来的，他告诉我，他视力不好，天天对着手机屏幕眼睛流水，却什么也学不到;老师自从把他引进群，就再也没有管过他，原来承诺的一对一协助也没有，他怕继续学下去眼睛会瞎掉;

我突然记起在宣传课里，老师就鼓动没钱交学费的人用花呗付款;这位大哥连花呗也不会用，老师远程指导了好久他也学不会，后来干脆让他找邻居借了;

抖音使用者10个亿，像这位大哥一样，文化层次较低的使用者还有很多，他们太容易被骗了，而且他们中的绝大多数人被骗后都不知道要怎样维权;

大哥已经学了大半个月，能拿回70%学费他也很知足;钱拿到手后大哥打电话一个劲感谢我，我认真地告诉他：“抖音可不是那么好做的，第一，要看你是否适合；第二，要长期坚持，短期不也许有什么收益;”

做好抖音的方案就只有一个，那就是做好自己的作品，增强直播能力;想成功只能踏踏实实地走，任何妄想走捷径的办法都也许是坑;

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有了这个心态，也知道自己不是那块料，我便开始把抖音当朋友圈玩，也不再花那么多时间和精力在抖音上了;我不再忧虑和失眠，安心做一个家庭“煮夫”，每天陪陪孩子做做饭，夫妻关系也更和谐;

为了不让更多些的人上当受骗，我把自己的维权经历发布在视频账号上，没想到这件事给我带来了意外收获;

有一个同城的抖友“橘子妈妈”找到我求助，说她也被骗了2980，也是同样的套路，也是湖南的公司，也是刚交钱就醒悟了，但她那里证据很少，和对方纠缠了好久人家不理她了;问我能不能帮她;

橘子妈妈是个32岁的宝妈，孩子两岁多，我们认识一年了，她做抖音创业也快一年了，收入少得都不够交话费;

她做得比我辛苦许多，她想起飞的愿望比我也强烈许多，粉丝掉一个，难过得头发掉一把，我是见证了的;

她报了一家抖音小店一元钱的课程，结果下午就获悉骗子的电话，让她参加公开课;后来她投诉并给了这家店差评，但人家客服说他们冤枉，他们根本不认识骗子;

她又打电话给抖音官方客服，客服让她发邮件说明情况;但邮件发出去几天了，也不见回音;

橘子妈妈说：“这么大一个平台，每天有那么多人在上面消费，却没有一个专门的机构来监管资金这块;”她太绝望了，作为一个弱小无知的小透明，维权真的难如登天;

我搜集了橘子妈妈的所有资料，发现她撇开一张缴费截图外几乎没有任何有用证据，合同也属于霸王条款，要想投诉也很难要回全款;我决定帮她寻找证据;

我要了引她入坑的抖音小店，也买了一份一元钱的剪影课程，等鱼上钩;果然，下午的时候，有人加我微信要我听公开课——正是骗了橘子妈妈的那家公司;

撇开公司和老师不一样，上课套路完全一样，承诺最少月入5000，只招十个关门弟子，学费2980;

我把课程的重点部分录音录像保存下来，发给橘子妈妈，并告诉她：现在你手里有证据证明他们在虚假宣传，你态度一定要强硬一点，不要怕他们;

既然骗子的套路一模一样，那我们的维权道路也能够复制;

虽然报名已经过去一星期了，但橘子妈妈通过我的协助还是拿回了全额学费，她给我转了300以示感谢，并一再强调要我一定收下，还说如果我不收她晚上就去我直播间给我刷礼物;

我不好意思收，结果她晚上真的在我直播间给我刷了个私人飞机，我能够提现150;

做了这么久抖音，第一次通过抖音变现了，只是没想到是以这样的方式实现的;

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我发布的维权视频下面留言很多，很多人通过私信找到我，让我帮他们追回学费;我没有想到每天有那么多人找我，人数令我震惊;而且我明白自己看到的，只是冰山一角;

我帮过的第三个抖友也是湖南的;我在网上查阅了资料，又咨询了一个律师朋友后，便指导他向公司所在地的工商行政管理局投诉;

当地工商局也真是给力，第三天就帮他要回了学费，而且是全额;

短信截图|作者供图

在此处我又要普及一下，许多人常抱怨政府机关不作为，其实是你没有准备充分;打电话投诉，最好提前把诉求写在纸上，不要因为紧张就把关键词落下了;所以我们不是求助无门，而是没有找对方案;只要证据充分，晓之以情，动之以理，很多痛点都能得到消除;

接着，我又免费指导了几位抖友通过各种渠道退回了学费，有的是全额，有的退回了一部分;

我是一个普通的人，没有多么高尚，我出手相助只是觉得大家和我有同样的经历，面对同病相怜的难友，我有点惺惺相惜;

也因为她们大多是全职宝妈、失业者和大学生;对这些收入没有保障、甚至须要借钱交学费的人来说，钱被骗走和创业梦碎的双重打击，会让人难以承受;

帮的人多了，我也见识了许多奇葩事：有人负债累累做抖音梦想一夜暴富、有人为了3980块钱打老婆、有人报完课程发觉上当气得心脏病发作，骗子却笑嘻嘻地鼓励他好好学习;

我原以为只有我一个人脑子被驴踢坏了，现在才发现，不是我们人太笨，只是骗子套路深;

他们在获悉退费后，往往也会自愿给我一些报酬，我起先不好意思收，后来给的人多了，找我的人也多了，占用我大量时间和精力，我觉得收费也是应该的;我便明码标价：获悉退费收取10%到20%的服务费，没维权成功不收费;

毕竟和骗子或骗子公司周旋也不是一件容易的事;我不是活雷锋，我也要生活;我为此还专门花大量时间研究法律，学习了合同法，消费者权益保护法，还学会了写诉状;当然，很多人怕麻烦不会为了三五千去打官司，写诉状只是为了吓唬骗子;

被骗学员，被骗套路都大致相同，只是骗子公司各不相同;找我的人中，撇开报短视频课程受骗的，还有不少是报0元理财课上当受骗的;他们的套路大致是这样的：大家支付了一块钱或者0元之后，就会被拉到一个小白群中，里面的老师会非常详细地给你讲解;群里基本上每天都会有新知识补充给你，还每天打卡;学员们顿时觉得群里的老师实在是太负责了;但几天的体验课过后，老师就会诱惑大家进入进阶课;

当学员们交了上千元或者近万元的进阶课程费用之后，老师会把他们拉到另外一个群里，随后老师的态度也开始转变;

老师每天还是会固定发一些课程和专业知识给学员，但不会像小白群中讲解得那么细致，态度也是爱搭不理的;有的课程学不懂，有的课程很老套甚至是错误的;

前后的巨大反差让很多学员想退钱;骗子狐狸的尾巴这时候就露出来了，能够继续学习，但是退钱就不行了;直到这个时候，学员们才发现自己上当受骗了;

像种情况退费最难，因为人家的合同牢牢套住了你，你往往不幸到底，申诉无门;骗子很狡猾，而且是团伙，我也没有很好的办法;

虽然有很多失败的案例，但在一次又一次的摸索中，我的维权经验越来越丰富;

我不光对黑平台的套路一清二楚，对很多同行骗子公司的情况也了如指掌;我知道他们最怕什么;所以我也总结了一套话术，刚缴费就反悔的学员，通过我的指导和话术基本都能拿回全额学费;学了一段的同学，也能最大程度挽回损失;

许多人只知道维权找12315，其实还有很多的维权渠道，在此处我把一些投诉渠道分享给大家：国家反诈中心，12345市长热线，黑猫投诉，腾讯110投诉，腾讯、支付宝、微信客服等等;

能够同时多平台投诉，也能够一个平台多次投诉，前提是证据真实充分;

实在不行还能够找媒体曝光或法院起诉;

记住，再狡猾的狐狸都害怕猎人;你喊了猎人，他也许会来，也许不会来，但只要你喊了，狐狸就会害怕！

国家相关机构能够起到震慑作用，但有时候，靠自己的力量反而来得更快一点;

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截止2021年11月，我已先后帮60多名学员追回了学费，我把自己的战斗成果晒在朋友圈;

朋友圈截图|作者供图

找我帮忙的人越来越多，我和以前被我帮过的两个成员组成了维权团队，我们的战斗力更强了;

这时一个叫小蛐蛐的网友找到我，说他爱人被深圳一家网络主播孵化中心骗走了58000元，问我能不能帮她找回;

小蛐蛐的爱人是全职宝妈，为了不过手心朝上的日子，她去深圳参加了一场线下的网络主播培训，这场培训花了680元，她体验很好;

回来后她先后向这家网络公司转账58000元，公司承诺会量身打造，把她包装成网红主播;然后签订了合同;

后来她发现自己根本没有时间和精力去深圳拍摄视频，对公司的线上培训课程也不是很满意，感觉被人忽悠了，便想着退款，但公司不给她退;

这一切都是她瞒着老公做的，她一个人默默承受着巨大的精神压力，夜夜失眠，几乎抑郁;

好在她老公小蛐蛐是个体贴细心的男人，偷偷查看她手机才发现了这一切，他并没有过多责怪她，还想着帮她维权;

小蛐蛐先后多次陪爱人前往该公司找负责人谈判，但得到的结果都是不退;而且不仅一分不退，负责人还继续忽悠小蛐蛐和爱人，说跟着他们一定会成功;

这几次谈判小蛐蛐都录了音;

没办法，小蛐蛐带着所有证据找了许多律师，但律师都因为案子太小不划算不愿意接;

小蛐蛐已经维权三四个月了，亲自去公司谈判了两次，第二次公司说愿意退三万，说他们前期已经付出了很多，策划案，脚本什么都不能白做;并说他们也有自己的律师团队，要打官司奉陪到底;

小蛐蛐通过熟人介绍抱着最后一丝希望找到我，说他想拿回全额学费;

帮学员讨学费这么久，第一次接到这么大又这么棘手的案子，我心里也没有底;

和团队其他两名成员商量后，我决定亲自出马打电话和对方谈判;

我先罗列出对方违反合约的种种做法，又指出如果打官司对他们不利的方面;最后我亮出底牌：我们是网上维权团队的，已经先后帮80多名学员全额要回了学费，我们有专业的律师和专业的写手，和国家正规资深媒体也多次合作过，事情不搞大绝不罢手;我们会维权到底;

这样的内容我们是三个人通过三次电话沟通完成的，唇枪舌战，斗智斗勇，每次电话我们三个人围在电话旁，个个都绷紧了神经……

或许是我们说的话比较专业也都说到了要害上，对方最后告诉我，这事他也做不了主，要和上级再商量下;

晚上，小蛐蛐打电话过来，说对方妥协了，答应退四万;

我本想着能拿到四万小蛐蛐也该知足了，但他说，他想拿到全款;

小蛐蛐还告诉我，为了证明他这次真的找到了好的维权帮手，他把我朋友圈截图发给对方了;

我心里咯噔一下，坏了！小蛐蛐的四万很有也许拿不到了;无知的他还有也许害了我;

结果真的印证了我担忧，对方公司第二天就打电话过来，说我教唆学员退费，恶意投诉，并亲自教会学员退费话术和方案，在成功获取退款后与学员分成，获得违法利益，给公司带来重大的经济损失和名誉损失;还威胁我说，如果继续纠缠，他们公司会联系其他公司一起起诉我;

我虽然积累了丰富的维权经验，但我毕竟不是律师，这是我的软肋;现在他们那里有我教唆学员投诉的所有证据，其实我知道那些并不是恶意投诉，只是无奈之举，但我承认我怕了;骗子太狡猾了，我只好答应他们不再插手此事;

既然已经打草惊蛇，这笔钱通过我们肯定要不回来了;

我选择息事宁人，但我并没有选择姑息养奸，我通过朋友介绍和网络查询，帮小蛐蛐介绍了一个当地的靠谱律师;

此事过去快两个月了，小蛐蛐在前几天给我报喜，说他拿到了全额退款58000;他说，骗子公司在开庭前几天终于同意庭下调解了，愿意全额退费;只是律师费花了一万多，看来专业的事还真得专业的人来做;

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我正式玩抖音四个月了，掐指一算，这四个月，我前后帮80多人要回了学费，收入不多，但我很有成就感;就像老婆说的，我是个英雄;

其实我知道自己不算英雄，毕竟我做的是断人家财路的事情;在网上树敌太多，也不太好;现在，我在这片韭菜园已经有了点名气，我也担心太出名会被人报复;

但我不打算做并不是我怂了，而是我的腿已经恢复得差不多，准备回去上班了，上班后我真的没有工夫和精力做这些了;

我在此奉劝那些没有什么才能却梦想一夜暴富的韭菜们，你们已经被人盯上了，快点清醒吧;捂紧你那本来就干瘪的口袋，不要再被人割了;

像我一样，找个班上吧，踏实的工作，努力赚钱，也挺好的;

还有就是，遇到消费陷阱，不要沉默，勇敢地还击，虽然不一定都能成功，但举报和投诉越多，骗子和奸商就越少;

采访手记

2021年11月，因为西安疫情的原因，我暂时失业，因一时不谨慎，被网上一家抖音运营公司割韭菜骗走了2980块钱，后来我通过一个网上职业打假的老师追回了学费;

虽然学费追回来了，但我没敢告诉过任何人;一个平时被人尊敬甚至崇拜的才女教师也会被骗，我觉得很丢人;

前几天，我弟媳告诉我她也被网上一家网络运营公司骗了15000块钱;知道这件事我忽然想抽自己一巴掌;

弟弟弟媳是做餐饮的，因疫情还有经营不善等原因，这两年亏了二十几万，她拿出压箱底的15000块钱想让抖音运营公司帮她的小店起死回生，结果发现被骗了;

我非常后悔没有把自己上当受骗的事说出来，让弟媳增强警惕;为了防止更多些的人继续上当受骗，我采访了帮我打假维权的老师，完成了这篇稿子;

题图|图片来自unsplash

配图|文中配图由作者提供

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