引言 从烧伤病床到行为经济学
道理提炼
艾瑞里17岁时遭遇严重烧伤，在医院度过了将近三年时间。这段经历让他有机会近距离观察人性：他看到护士揭绷带的方式给病人带来完全不同的疼痛体验，看到不同的人如何面对痛苦，看到医疗系统中各种非理性决策。这些观察让他意识到，人的行为远不像传统经济学假设的那样理性，于是他开始研究心理学和行为经济学。这本书就是他通过专栏回答读者各种生活困惑的集合，从恋爱婚姻到日常消费，他用行为经济学的视角给出既幽默又实用的建议。
适合谁读
对生活各种小纠结感到困惑的普通人，想理解自己非理性行为的所有人。
金句
“我具有观察与反思人类本性的能力，其根源在于我受到的伤害及其后续影响。伤害带给我的复杂感受，成为我观察生活的显微镜。”
案例
艾瑞里在住院期间发现，护士们总是快速撕下绷带，这样虽然时间短但疼痛剧烈。如果慢慢揭开，虽然时间长但总疼痛感更低。但护士们凭“经验”选择的方式，其实给病人带来更多痛苦。这个观察让他意识到，即使专业人士也会做出非理性的决策。
义务的升级
道理提炼
我们常常因为已经付出了努力，就继续坚持原本不值得坚持的事情。比如花了钱买了电影票，即使电影难看也不愿意离场；排了半天队，即使觉得不值得也要继续排下去。这种“沉没成本谬误”让我们被过去的投入绑架，做出非理性的选择。
适合谁读
经常纠结“要不要放弃”的人，创业者，投资者。
金句
“我们不应该让过去的投入决定未来的选择。”
案例
去自助餐厅吃饭，为了“吃回本钱”拼命塞下不爱吃的昂贵食物，结果撑得难受还要去健身房消耗。短期看是赚了，长期看却损害了健康和快乐。
说“不”的艺术与快乐
道理提炼
很多人不会拒绝，因为害怕得罪人、错过机会。但不会拒绝的结果是：自己的时间被占满，做的事情却不是自己真正想要的。学会说“不”，才能把精力集中在真正重要的事情上。说“不”不是冷漠，而是对自己负责。
适合谁读
讨好型人格，时间管理困难户，管理者。
金句
“每一次说‘是’，都在对另一件事说‘不’。”
案例
面对各种社交邀约、帮忙请求，如果全都答应，最后会发现自己的日程被别人的需求填满，根本没时间做自己的事。
对奈飞公司的不满
道理提炼
与得到同等价值的东西相比，失去某些东西具有更强烈的情绪影响力。这就是“损失厌恶”。当奈飞下架了一些老影片，同时增加了更精彩的新影片时，消费者依然感到不满，因为他们关注的是“失去”，而不是“得到”。
适合谁读
产品经理，运营人员，营销人员。
金句
“失去的痛苦，远比得到的快乐更强烈。”
案例
奈飞公司从其影片库中移除了老影片，同时增加了一些超级精彩的影片。消费者对它们的这一做法感到不满，尽管整体内容质量其实是提升了。
节食和自我控制
道理提炼
从早到晚，我们面临各种诱惑，努力抵制。但这种抵制诱惑的能力就像肌肉一样，锻炼得越多就越疲劳。到了晚上，意志力变得脆弱，很容易就屈服于美食。这就是“耗竭”现象。
适合谁读
减肥人士，拖延症患者，任何想培养习惯的人。
金句
“克服诱惑的最好方法，不是靠意志力，而是让诱惑根本不存在。”
案例
晚上熬夜时总控制不住吃光冰箱里的食物。解决办法不是靠意志力硬扛，而是压根不在冰箱里存放垃圾食品。像奥德修斯把自己绑在桅杆上一样，提前切断诱惑的可能。
被遗忘的债务和被免除的债务
道理提炼
我们对待债务的态度很奇怪：欠别人的钱记得很清楚，别人欠我们的钱却常常忘记催；欠钱的怕债主，债主却不好意思开口要。这种不对称的心理，源于我们对“亏欠”和“被亏欠”的不同感受。
适合谁读
创业者，管理者，经常借钱给人的人。
金句
“债务不仅是金钱问题，更是心理问题。”
案例
朋友借钱时不好意思拒绝，借出去后又不好意思催，最后关系搞僵了，钱也没要回来。
婚姻和经济模型
道理提炼
现代社会中，如果两个人的地位财富不对称，经济独立有利于调和这种关系，让大家更轻松地生活在一起。但如果双方都是普通人，过度追求经济独立反而没必要。婚姻是一种契约关系，意味着在对方陷入困境时，另一方有责任不离不弃。
适合谁读
准备结婚的人，婚姻中出现经济矛盾的人。
金句
“把婚姻里的钱算得太清，亲密感也就没了。”
案例
AA制婚姻在理论上很公平，但当一方失业或生病时，另一方的“这是我的钱，那是你的钱”会让关系变得索然无味。
社交网络和社会规范
道理提炼
社交网络模糊了公共和私人的界限，也混淆了市场规范和社会规范。在朋友圈里，我们是朋友（社会规范），但平台却用我们的数据去卖广告（市场规范）。这种切换会让人感到不适。
适合谁读
做社群运营的人，社交平台用户。
金句
“当社交变成生意，信任就开始流失。”
案例
在社交媒体上分享生活点滴，结果被推送精准广告，感觉自己的隐私被侵犯。
昂贵的猫屎咖啡
道理提炼
人们愿意花更多钱购买需要付出更多努力的产品。猫屎咖啡之所以贵，不只是因为稀缺，更因为它背后的故事：咖啡豆被猫吃下，经过消化发酵，排泄出来后再加工。消费者买的不仅是咖啡，更是新奇感和故事。
适合谁读
做品牌营销的人，产品经理，定价策略制定者。
金句
“产品的价格，不只是价值，还有故事。”
案例
一杯普通的咖啡只需要研磨冲泡，而猫屎咖啡需要经过猫的消化系统、人工挑选洗涤等复杂流程。这些劳动成本和新奇感，都体现在价格里。
结婚戒指带来的烦恼
道理提炼
结婚戒指本应是爱情的象征，但如果太贵，反而带来烦恼：怕丢、怕坏、出门不敢戴。这时候，戒指从“象征”变成了“负担”。我们在做消费决策时，常常忽略拥有某物之后需要承担的心理成本。
适合谁读
准备买婚戒的人，奢侈品消费者。
金句
“拥有的东西越贵重，失去的恐惧就越大。”
案例
花几个月工资买了大钻戒，结果每天担心被偷，出门不敢戴，最后锁在保险柜里，偶尔拿出来看一眼。
遭到排斥的检举者
道理提炼
在公司里揭发不道德行为的人，往往不是被当作英雄，而是被排斥。因为人们本能地不喜欢“破坏规则的人”，哪怕规则本身有问题。这种心理让很多不正之风得以延续。
适合谁读
管理者，HR，职场人士。
金句
“检举者承受的代价，是整个社会的成本。”
案例
员工发现公司财务造假，举报后被同事孤立，最后不得不离职。
延长美好时光的方法
道理提炼
快乐的事情总是过得很快，怎么延长美好时光？答案是把一件事分成几段来做。比如度假时，不要一次性休完年假，分开休，快乐感会持续更久。因为我们对体验的记忆，更多地取决于“峰值”和“终点”，而不是总时长。
适合谁读
想提升幸福感的人，假期规划者。
金句
“分开的快乐，是加倍的快乐。”
案例
一次性休完15天年假，回来继续工作；和分成三个5天的小假期，后者带来的幸福感更高。
在嘈杂的环境中约会的好处
道理提炼
在嘈杂的环境中约会，两人需要靠近说话，反而会增加亲密感。环境的不完美，有时能带来意外的正面效果。这就是“缺陷红利”：太完美的安排反而少了真实互动。
适合谁读
正在约会的人，活动策划者。
金句
“完美是好的，但真实可能更好。”
案例
在安静的高级餐厅约会，两人正襟危坐；在热闹的小酒吧约会，需要凑近耳朵说话，反而拉近了距离。
如何做出理性的决策
道理提炼
在做决策时，人们常以自我为中心，受制于当时的情感。更理性的方法是采用“咨询视角”：如果这是朋友的事，我会给他什么建议？把自己抽离出来，用第三方的角度看问题。
适合谁读
所有要做重要决策的人。
金句
“给自己当顾问，比给自己当老板更明智。”
案例
熟悉的医生推荐昂贵的治疗方案，很少有人会质疑。但如果这是朋友遇到的情况，大部分人都会建议朋友再咨询一下其他医生。
大蒜的“神奇”作用
道理提炼
有时候我们以为的“效果”，其实是别的原因。比如吃了大蒜感觉精力充沛，可能不是因为大蒜神奇，而是因为周围的人都在远离你，减少了社交消耗。
适合谁读
容易被“神奇功效”吸引的消费者。
金句
“先别急着信奇迹，想想有没有更简单的解释。”
案例
每天吃两瓣大蒜后感觉精力更充沛、压力更小。可能的原因是大蒜的口气让周围人保持距离，反而获得了更多独处时间。
寻求他人帮助的策略
道理提炼
找人帮忙时，直接开口往往比拐弯抹角更有效。很多人不敢开口，是怕被拒绝。但实际上，人们普遍愿意帮助别人，因为帮助别人能带来正面感受。而且，具体的小请求比模糊的大请求更容易被接受。
适合谁读
需要团队协作的人，管理者，创业者。
金句
“开口求助不是示弱，是给别人一个变好的机会。”
案例
想请同事帮忙做一份报表，与其问“有空吗”，不如直接说“能不能帮我整理这组数据，大概需要半小时”，后者成功率更高。
解决家庭矛盾的两个建议
道理提炼
家庭矛盾常源于小事，但小事背后往往是“不被理解”的感受。解决方案有两个：一是定期开家庭会议，把问题摆到桌面上说；二是学会换位思考，站在对方角度看问题。情绪解决了，事情就好办。
适合谁读
有家庭矛盾的人，已婚人士。
金句
“家里不是讲理的地方，是讲情的地方。”
案例
夫妻为谁洗碗吵架，表面是家务分配，其实是“我上班累了你也不体谅我”的情绪。
在公共浴室中找出被使用次数最少的隔间
道理提炼
这是一个数学问题，但也是个行为问题：人们通常会选最近、最显眼的隔间，所以远处的隔间反而使用次数少。知道这个规律，就能做出更高效的选择。生活中很多问题，换个角度想就有答案。
适合谁读
爱琢磨生活技巧的人。
金句
“别人都在抢的地方，你可能应该绕开。”
案例
公共浴室、公共厕所，最里面的隔间通常使用次数最少，因为大多数人懒得走进去。
娱乐新闻为什么广受欢迎
道理提炼
人们看娱乐新闻，不是因为真关心明星的生活，而是因为这是安全的社交谈资。聊明星的八卦，不会冒犯身边的人，又能获得聊天的乐趣。娱乐新闻本质上是社交润滑剂。
适合谁读
做内容的人，社交场合不知道聊什么的人。
金句
“八卦明星，是因为不敢八卦身边的人。”
案例
午休时间同事围在一起聊某明星出轨，其实没人真在乎那个明星，只是通过这个共同话题拉近关系。
结婚的意义
道理提炼
结婚不只是浪漫，更是一种承诺机制。它让人在“冷状态”下做出承诺，防止未来在“热状态”下（吵架时）做出冲动的分手决定。结婚证和法律条款，其实是给自己上了一道保险。
适合谁读
考虑结婚的人，对婚姻意义有困惑的人。
金句
“结婚证约束的不是爱情，是冲动。”
案例
结婚时发誓“无论贫穷疾病都不离不弃”，不是预测未来不会吵架，而是防止吵架时一怒之下说分手。
边跑步边思考可行吗
道理提炼
边跑步边思考，对某些人有效，对某些人无效。关键在于这个运动是否已经变成“自动化”的。如果跑步已经熟练到不需要动脑子，就可以同时思考；如果还在注意呼吸、步伐，思考就会被打断。
适合谁读
喜欢运动时想事情的人。
金句
“只有当身体自动巡航时，大脑才能自由飞翔。”
案例
熟练的跑步者可以在跑步时构思文章，而新手跑者只能专注于“别岔气”。
如何快乐地工作
道理提炼
工作中最快乐的时刻，往往来自“完成”。当你完成一个独立的小项目，那种成就感和满足感，比一直做零散任务强得多。所以，把大目标拆成一个个可以独立完成的小项目，是提升工作快乐感的有效方法。
适合谁读
管理者，职场人士，创业者。
金句
“完成一件事的快乐，胜过做十件事的进度。”
案例
作者请承包人翻修房子，各种工程都伴随着拖延、超预算、改方案等烦恼，唯独桑拿房的建设让承包人非常骄傲地展示每一处细节。因为这个桑拿房是独立的、可以完整完成的项目。
多重任务处理的艺术
道理提炼
同时做几件事，看起来效率高，实际上每件事都做不好。大脑不是电脑，不能真正地“多线程”。所谓多重任务，只是在快速切换任务而已，每次切换都有成本。专注做一件事，反而完成得更快。
适合谁读
觉得自己效率不够高的人。
金句
“同时追两只兔子的人，最后一只也追不到。”
案例
一边回邮件一边开会，结果邮件写错了，会上说了什么也没听进去，两件事都得重来。
增加亲子之间交流的方法
道理提炼
和孩子交流，关键不是说什么，而是什么时候说。最好的时机是两个人一起做某件事的时候，比如开车、做饭、散步。这时候孩子没有压力，更容易打开话匣子。
适合谁读
父母，教育工作者。
金句
“肩并肩的聊天，比面对面更容易。”
案例
晚饭后和孩子严肃地谈学习，孩子往往抗拒。但周末开车出去玩，孩子反而会主动聊起学校的事。
一个不可思议但有趣的迷信行为
道理提炼
迷信没有科学依据，但它有心理作用。穿“幸运袜”参加考试的人，可能真的考得更好，因为自信提升了。迷信给自己带来的心理暗示，有时能变成自我实现的预言。
适合谁读
对迷信现象好奇的人。
金句
“信则灵，不是因为事情本身灵，是因为你信了。”
案例
运动员比赛前有固定仪式，比如穿同一条内裤、用同一个水杯，这些仪式本身没用，但它们能稳定情绪、提升信心。
多多赞美他人
道理提炼
赞美别人不仅让对方开心，也会让自己开心。而且，赞美是免费的。人们常常吝啬赞美，怕被当作拍马屁，但其实真诚的赞美是人际关系最好的润滑剂。
适合谁读
所有人。
金句
“赞美不会让你贬值，反而让你升值。”
案例
同事做了一份漂亮的报表，当面说一句“你这个分析做得很清楚”，双方都感觉良好。
要让他人看到你付出的努力
道理提炼
同样是一份工作，如果对方看到你付出了很多努力，会更认可你的成果。这就是为什么送礼时要让对方知道礼物是你精心挑选的，而不是随手买的。努力本身就是价值的一部分。
适合谁读
需要展示工作成果的人，送礼的人。
金句
“看不见的努力，等于没有努力。”
案例
做了一份方案直接发给老板，老板可能无感；但如果在汇报时说“我调研了三个竞品、做了五版对比、通宵改了两次”，老板会更认可。
航班延误与人性的弱点
道理提炼
航班延误时，乘客的不满程度，取决于他们是否知道原因以及是否被公平对待。如果航空公司及时告知情况、提供饮料、真诚道歉，乘客的不满会大大降低。人们对坏结果的接受度，很大程度上取决于过程是否被尊重。
适合谁读
做客服的人，管理者，服务行业从业者。
金句
“人们可以接受坏结果，但不能接受被忽视。”
案例
两个航班都延误三小时。A航班：广播通知“因天气原因延误”，然后没人管了。B航班：每半小时更新一次情况，发水发点心，地勤诚恳道歉。B航班的乘客满意度明显更高。
高级轿车与信号
道理提炼
人们买高级轿车，不只是为了代步，更是为了传递信号：我有钱、我有品位、我成功了。消费的本质有时不是满足需求，而是满足“想让别人怎么看自己”的需求。
适合谁读
做营销的人，考虑买豪车的人。
金句
“开什么车，不只是工具，是名片。”
案例
中年人买跑车，经常被调侃“中年危机”，其实他想传递的信号是“我还有活力、我还年轻”。
着装与时尚
道理提炼
穿什么衣服，不只是为了好看，更是为了适应场景、传递身份。参加葬礼穿黑色，面试穿正装，这些规则背后是社会规范。时尚的流行，则是人们在“与众不同”和“从众”之间摇摆的结果。
适合谁读
对穿搭有困惑的人，做时尚相关行业的人。
金句
“穿什么，不只是裹身，是表态。”
案例
同样的T恤牛仔裤，平时穿是休闲，开会穿可能被当作不专业。
尝试新鲜事物，探索未知世界
道理提炼
经济学家提勃尔·西托夫斯基说，有两种具有建设性的体验：舒服和快乐。人们常常倾向于选择舒服、安全、可预测的体验，但真正的快乐和进步来自冒险，来自不同的尝试。安于一隅还是挑战自我，后者能带来更多快乐。
适合谁读
觉得生活无聊的人，创业者，想改变的人。
金句
“舒服是好的，但快乐往往在舒服之外。”
案例
周末窝在家里看剧很舒服，但出去爬山、尝试新餐厅、认识新朋友，虽然累，但收获的快乐更多。
谁是适合我的结婚对象
道理提炼
选结婚对象不是选“最好的人”，而是选“最适合的人”。适合的标准不是颜值、收入这些硬指标，而是两个人在一起是否舒服、是否愿意一起面对问题。理性分析硬指标，感性感受软契合。
适合谁读
正在择偶的人。
金句
“最好的不一定适合，适合的才是最好。”
案例
按条件找对象：身高175+、收入20万+、有房有车，结果见面发现完全聊不来。
离婚率的高低
道理提炼
离婚率高的原因之一，是人们对婚姻的期待变了。以前婚姻是“搭伙过日子”，现在是“寻找灵魂伴侣”。期待越高，失望的概率越大。降低一点不切实际的期待，可能反而更幸福。
适合谁读
已婚人士，对婚姻有困惑的人。
金句
“不是婚姻变差了，是期待变高了。”
案例
上一辈人吵吵闹闹过一辈子，现在的人一次争吵就考虑离婚。
理财顾问的佣金
道理提炼
理财顾问推荐的理财产品，不一定是对你最好的，可能是对他佣金最高的。这就是“代理问题”：帮你做决定的人，利益和你并不完全一致。找顾问时，先搞清楚他怎么赚钱。
适合谁读
投资理财的人。
金句
“免费的顾问，往往是最贵的。”
案例
银行理财经理热情推荐某款产品，说收益高、风险低，其实是因为这款产品给他的提成最高。
关于正义和与松鼠分享食物
道理提炼
在公园喂松鼠，大家都很开心。但如果松鼠跑到你家里抢食物，你可能就会生气。同样是分享，场合不同，感受不同。公平和正义的感受，很大程度上取决于“边界感”。
适合谁读
对公平问题有困惑的人。
金句
“自愿给的叫慷慨，被拿走的叫损失。”
案例
主动把面包分给流浪猫，和流浪猫跳上餐桌抢你的面包，心情完全不同。
人际交往和互联网
道理提炼
互联网让人更容易联系，但也让关系变得更浅。以前朋友见面聊天几小时，现在朋友圈点赞就完成了“社交”。真正的深度关系，需要时间和精力投入，这是互联网给不了的。
适合谁读
所有用社交媒体的人。
金句
“点赞之交，不是真的交。”
案例
微信好友几百人，能深夜打电话诉苦的没几个。
恋爱约会与职场招聘
道理提炼
恋爱和招聘有很多相似之处：都是在找“合适的人”，都需要展示自己，都有“面试”环节。区别在于，招聘看重的是能力，恋爱看重的是感觉。但感觉这东西，比能力更难预测。
适合谁读
正在找工作或找对象的人。
金句
“面试装出来的优秀，迟早会露馅。”
案例
约会时努力表现最完美的一面，恋爱后慢慢暴露真实性格。
非理性的行为与理性的决策
道理提炼
我们以为自己是理性的，其实大部分决定都是感性的。真正理性的决策，不是压抑感性，而是承认感性，然后想办法管理它。比如知道自己晚上容易冲动消费，就把信用卡放家里。
适合谁读
所有人。
金句
“承认自己不理性，是走向理性的第一步。”
案例
知道深夜容易冲动下单，就把购物车里的东西放一晚，第二天再看是不是真的需要。
预期的力量
道理提炼
我们对一件事的预期，会直接影响实际体验。预期酒好，喝起来就觉得好；预期课程有用，学起来就觉得收获大。这就是安慰剂效应的来源。预期本身，就是体验的一部分。
适合谁读
做营销的人，产品经理，老师。
金句
“你觉得它好，它就会真的好。”
案例
朋友请喝酒，说这瓶酒很贵很好，喝起来果然不错。但其实那是瓶普通酒，朋友故意说贵了。价格（预期）改变了口感。
消除内心的不安
道理提炼
做决定时的不安，往往来自“万一选错了怎么办”。消除不安的方法不是追求“绝对正确”，而是接受“选错了也能应对”。当你有了应对失败的方案，就不会那么害怕选择了。
适合谁读
选择困难症患者。
金句
“不怕选错的人，反而选得更对。”
案例
换工作时纠结：万一新公司不好怎么办？想好退路：如果真的不好，就回去找老同事推荐下家，或者先攒够半年生活费再跳槽。
让人称心如意的礼物
道理提炼
送礼的最高境界，不是送贵的，不是送自己觉得好的，而是送对方想要但舍不得买的。让对方说出“你怎么知道我想要这个”，就对了。送礼的本质，是“被看见”。
适合谁读
经常需要送礼的人。
金句
“最好的礼物，是让对方觉得你懂他。”
案例
女朋友念叨了好久想买但嫌贵的包，生日时出现在她面前，效果远胜你精心挑选但她不感冒的东西。
先吃哪一个三明治
道理提炼
面对一堆任务，先做哪个？有人先做难的，有人先做容易的。哪个更高效？取决于你的意志力状态。如果精力充沛，先做难的；如果已经累了，先做容易的找回状态。关键是了解自己当下的状态，而不是硬套方法。
适合谁读
时间管理者，拖延症患者。
金句
“最好的顺序，是适合你状态的顺序。”
案例
早上精力好，先处理最头疼的报告；下午累了，先回几封简单的邮件找找感觉。
抱怨的积极力量
道理提炼
抱怨不一定都是负面的。合理的抱怨能释放情绪，也能推动改变。但如果只会抱怨而不行动，抱怨就只是毒药。抱怨之后，问一句“那我能做点什么”，抱怨就变成了动力。
适合谁读
经常抱怨的人，管理者。
金句
“抱怨不是问题，只抱怨不行动才是问题。”
案例
同事抱怨公司流程太乱，听的人也跟着烦。但如果他接着说“要不我们整理一个优化建议”，抱怨就成了改进的起点。
房产拍卖和疯狂的报价
道理提炼
房产拍卖现场，人们常常报出超出预期的价格。为什么？因为拍卖营造了一种竞争氛围：大家都在抢，说明这东西值钱；我快失去了，得再加一点。这种氛围让人失去理智。
适合谁读
参加拍卖的人，营销人员。
金句
“竞拍时，和你抢的不是别人，是你自己的冲动。”
案例
原本预算100万买房，拍卖现场被人几次加价后，最后120万拿下，回头想想其实没那么喜欢。
考试和祖父母的去世
道理提炼
学生考试没考好，找的理由经常是“奶奶去世了”“家里出事了”。老师很难核实，也不好追问。这种借口之所以流行，是因为它利用了社会规范：质疑这种借口，就是不近人情。但滥用这种借口，最终伤害的是自己的信誉。
适合谁读
老师，管理者，学生。
金句
“借口用多了，最后自己都不信自己。”
案例
每次交不上作业都有“不可抗力”，老师渐渐也就不问了，但分数说明一切。
运气是一场数字游戏
道理提炼
所谓运气，其实是概率。你尝试的次数越多，遇到好事的概率就越大。投简历100次，面试10次，拿1个offer，这就是运气。很多人只看到那个offer，没看到前面99次被拒。运气，是努力堆出来的。
适合谁读
觉得自己运气不好的人。
金句
“运气，是努力穿了马甲。”
案例
作家投稿被拒几十次终于出版，别人说“他运气好”，他自己知道是“投得够多”。
不翼而飞的袜子和怪诞心理学
道理提炼
为什么袜子总是丢一只？因为两只袜子分开的概率，远大于一起丢的概率。这不仅是生活现象，也是思维隐喻：我们总是关注“丢了的那只”，而忘了“剩下的那只”还在。损失比获得更吸引注意力。
适合谁读
对生活小事好奇的人。
金句
“丢了的袜子，比剩下的更让你惦记。”
案例
衣柜里总有十几只单只袜子，你不记得配对的那只去哪了，但每次看到单只都会想“另一只呢”。
慈善捐助可以提升幸福感
道理提炼
花钱给自己，快乐很快会消失。花钱给别人，快乐会更持久。因为助人能带来意义感，能让你觉得自己是个好人。所以，想让自己开心，试试把钱花在别人身上。
适合谁读
想提升幸福感的人。
金句
“给别人花钱，是给自己攒快乐。”
案例
给自己买个包，开心三天；给山区孩子捐学费，每次想起都觉得自己做了件好事。
跑车和中年人
道理提炼
中年危机买跑车，被调侃是“不服老”。其实这背后是人们对“失去”的恐惧：失去青春、失去活力、失去可能性。跑车是证明“我还没老”的信号。理解了这种恐惧，就理解了中年人的很多消费。
适合谁读
营销人员，中年人自己。
金句
“买跑车，不是为了开得快，是为了证明还能开。”
案例
50岁的大叔买敞篷跑车，不是为了飙车，而是为了感受风吹过头发的自由。
提供骗人服务的网站
道理提炼
网上有很多“代写论文”“代考试”的服务，提供这些服务的人不道德，但为什么有人买？因为客户被“短期利益”蒙蔽了。他们只看到“拿到文凭”的好处，忽略了“被抓的风险”和“自己其实什么都没学到”的长期成本。
适合谁读
教育工作者，学生。
金句
“走捷径的人，最后发现捷径是最远的路。”
案例
花钱找人代写毕业论文，顺利毕业了。但工作时发现，自己连基本的研究能力都没有，还得从头学。
让人懊恼的早餐时间
道理提炼
早上匆忙，总是丢三落四。为什么？因为早上的你，正处在“冷状态”到“热状态”的转换中，还没完全清醒。提前一晚把东西准备好，就是对这种状态的应对。了解自己的状态低谷，提前做好准备。
适合谁读
上班族，学生。
金句
“早上的你，不是清醒的你。”
案例
头天晚上准备好衣服、证件、早餐，第二天从容出门。没准备的话，早上找袜子就能找出一身火。
如何消磨晚上的时光
道理提炼
晚上的时间，最容易浪费在刷手机上。因为累了一天，意志力耗尽，只想被动接受信息。与其这样，不如主动安排：看一部好电影、读几页书、和家人聊聊天。主动选择的休息，比被动刷手机的恢复效果更好。
适合谁读
晚上总刷手机的人。
金句
“晚上的质量，决定第二天的心情。”
案例
刷两小时短视频，睡前觉得空虚。看一小时书，虽然也累，但觉得今天没白过。
应不应该要孩子
道理提炼
要不要孩子，是人生最重要的决定之一。这个决定不能用“成本收益”算，因为孩子带来的快乐和痛苦，都是无法量化的。用理性去算感性的问题，算不出答案。听自己的心，比听各种建议靠谱。
适合谁读
在纠结要不要孩子的人。
金句
“孩子的账，算不清，也不用算。”
案例
按经济账算，养一个孩子要花上百万，这笔钱能买好多东西。但看着孩子笑的那一刻，没人会觉得这钱花得不值。
婚姻与银行账户
道理提炼
婚姻里的矛盾，很多可以归结为“账户管理”。不是银行账户，而是“情感账户”。平时多存点存款（关心、赞美、陪伴），遇到矛盾时（取款）就不会透支。情感账户空了，婚姻就危险了。
适合谁读
已婚人士。
金句
“平时不存钱，急时没得取。”
案例
夫妻平时各忙各的，缺乏交流。一旦吵架，翻出来的都是“你上次也没关心我”的老账。
葡萄酒的战场
道理提炼
在餐厅点酒，很多人焦虑：怕点贵了被说冤大头，怕点便宜了被说没品位。这种焦虑让点酒变成战场。其实，懂酒的人不多，大部分人喝不出差别。与其焦虑，不如点自己喝着顺口的。
适合谁读
经常应酬的人，点酒焦虑症患者。
金句
“你觉得好喝的酒，就是好酒。”
案例
盲品测试中，大部分人分不出100块和1000块的酒。
交通拥堵和利他主义
道理提炼
交通拥堵时，如果有人让你插队，你会很感激。但如果不让，你又会生气。其实，每个不让的人，可能都在着急赶路。路上没有绝对的“好人坏人”，只有不同的处境。想通这一点，路怒症会好很多。
适合谁读
开车的人，路怒症患者。
金句
“路上的每个人，都和你一样急着回家。”
案例
被加塞时生气，自己赶时间加塞别人时，又希望对方让一让。
寻找停车位的烦恼
道理提炼
找车位时，是原地等还是绕圈找？原地等省油但心烦，绕圈找费油但感觉在行动。从理性角度，应该选等；从心理角度，人们选绕，因为行动能缓解焦虑。了解这种心理，就能做出更适合自己的选择。
适合谁读
开车回家找车位的人。
金句
“与其心烦地等，不如快乐地转。”
案例
晚上回家找车位，原地等待的时候时间过得很慢，耐心渐渐消失。开车绕一圈，虽然费点油，但至少觉得自己在“做点什么”。
抛硬币做决策
道理提炼
抛硬币不是真的让硬币决定，而是通过抛硬币的过程，看清自己真正想要什么。硬币抛起的那一刻，你心里其实已经有了答案——你希望它落在哪一面。
适合谁读
选择困难症患者。
金句
“抛硬币不是为了结果，是为了看清自己。”
案例
抛硬币决定换不换工作，正面换反面不换。硬币落下前，你发现自己其实在祈祷正面，那就知道答案了。
垃圾和狗屎
道理提炼
为什么人们对狗屎的容忍度远低于垃圾？因为垃圾是无意的，狗屎是主人不负责任造成的。人们对“被不负责”的愤怒，远大于对“脏”本身的厌恶。很多社会矛盾，根源都是“不负责任”。
适合谁读
对公共道德有困惑的人。
金句
“大家气的不是狗屎，是狗主人。”
案例
小区里有垃圾，大家觉得正常。但有人遛狗不捡屎，就会被骂上业主群。
戒烟的最佳办法
道理提炼
戒烟难，因为吸烟是生理依赖加心理习惯。最佳办法是：生理依赖用尼古丁替代疗法（口香糖、贴片）解决，心理习惯用替代行为解决（比如想抽烟时嚼口香糖、拿笔在手里转）。两个问题分开治。
适合谁读
想戒烟的人，想帮别人戒烟的人。
金句
“戒烟不是戒尼古丁，是戒习惯。”
案例
想抽烟时，嘴里嚼块口香糖，手里转支笔，满足“嘴里有东西、手上有动作”的习惯，成功率更高。
职业选择所面临的风险
道理提炼
选职业，不是在“安稳”和“高薪”之间选，而是在“适合自己”和“不适合自己”之间选。适合的，累也开心；不适合的，闲也焦虑。风险最大的选择，不是选错行业，而是选错自己。
适合谁读
面临职业选择的人。
金句
“不适合的工作，再安稳也是消耗。”
案例
公务员安稳，但内向的人每天应付人际关系，痛苦不已。销售高薪，但不喜欢说话的人干一年就抑郁。
非理性决策的危害
道理提炼
非理性决策最大的危害，不是选错一次，而是养成“靠感觉选”的习惯。长期靠感觉做决定，会越来越不相信理性分析，越来越容易被情绪带偏。最终，人生变成一连串冲动的产物。
适合谁读
所有人。
金句
“习惯靠感觉，最后就只能靠感觉。”
案例
每次都凭冲动消费、凭冲动辞职、凭冲动分手，最后发现生活失控，却不知道为什么。
帮助人们攒够退休金
道理提炼
人们存不下退休金，不是因为没钱，是因为“未来的我”在“现在的我”心里没分量。解决办法是让“未来的我”更真实：想象退休后的生活、给未来的自己写信、用APP模拟退休后的收支。看得见，才存得下。
适合谁读
存不下钱的人，理财规划师。
金句
“不是不想存，是看不见未来的自己。”
案例
用APP输入现在的储蓄率和退休年龄，它会模拟出退休后每个月的生活费。看到“每月只有2000块”的画面，很多人就愿意多存了。
主动纠正错误的美德
道理提炼
发现对方犯了对你有利的错误，你会纠正吗？比如餐厅少算了钱，比如瑜伽馆少收了费。主动纠正，短期看是损失，长期看是积累信誉。更重要的是，主动纠错能让你觉得自己是个好人，这种自我认同感，比那点钱值钱。
适合谁读
所有人。
金句
“做好人，是最值钱的投资。”
案例
瑜伽馆做账时把6个月的费用记成1年，少收了一半钱。主动去纠正，瑜伽馆主感激不尽，以后每次去都多照顾。
度假期间我们会更诚实吗
道理提炼
度假时，人会变得更诚实还是更不诚实？答案是：在熟悉的环境里，我们遵守规则是因为怕被熟人看到。在陌生的环境里，没人认识我们，作弊的冲动会更强。所以度假时反而要提醒自己：没人看着，但良心看着。
适合谁读
爱旅游的人。
金句
“没人认识的地方，才是考验人品的地方。”
案例
在国外旅游，看到路边无人看守的水果摊，会不会自己拿水果然后自觉留下钱？
如何选择付账的方法
道理提炼
付现金和刷卡的感觉完全不同。付现金时，钱真的从手里没了，心疼的感觉明显。刷卡时，只是签个字，疼痛感延迟了。所以想省钱，就付现金；想消费，就刷卡。
适合谁读
想省钱的人，爱花钱的人。
金句
“现金是疼的，刷卡是麻的。”
案例
同样买1000块的东西，付现金感觉“1000块没了”，刷卡感觉“下个月还1000块”，后者更容易下单。
办公用品和一枚25美分的硬币
道理提炼
公司里，办公用品经常不翼而飞，但收款机里的硬币没人敢动。为什么？因为拿办公用品可以被解释为“工作需要”“偶尔借用”，但拿现金就是偷。离钱越近，道德感越强。
适合谁读
管理者，员工。
金句
“偷笔不算偷，偷钱才算——这是自己骗自己。”
案例
员工拿公司A4纸回家用，觉得没什么。但抽屉里25美分的硬币，没人敢动。
没时间工作却有时间运动
道理提炼
说“没时间”运动的人，其实是有时间的，只是把运动排在优先级后面。如果运动能带来升职加薪，很多人马上就有时间了。没时间，本质是“不够重要”。
适合谁读
说自己没时间的人。
金句
“没时间，是‘不想’的体面说法。”
案例
加班到很晚说没时间运动，但周末可以躺一天刷手机，这时间哪里来的？
增强记忆力的秘诀
道理提炼
记不住事，不是因为老了，是因为没用心。真正有效的记忆方法是“回想”：看完一段内容，合上书，自己在脑子里过一遍。这个过程强迫大脑提取信息，比反复看十遍都管用。
适合谁读
学生，需要记忆的职场人。
金句
“提取一次，胜过看十遍。”
案例
读完一章书，闭上眼睛回忆这章讲了几个要点，回忆不起来的地方就是没记住的地方。
书和有声读物的异同
道理提炼
看书和听书，接收信息的效果不同。看书时，你可以控制节奏，难的地方停下来想。听书时，被动接收，容易走神。所以复杂的内容适合看，轻松的内容适合听。各有各的用处。
适合谁读
喜欢阅读和听书的人。
金句
“眼睛看书，耳朵听书，用的不是一个脑子。”
案例
听小说能跟上情节，听专业书籍就很容易听不进去。
人的灵魂和帕斯卡赌注
道理提炼
法国哲学家帕斯卡说：你无法证明上帝存在，也无法证明不存在。但如果你信，可能得到永生（如果上帝存在）；如果你不信，可能下地狱（如果上帝存在）。所以理性选择是信。这就是“帕斯卡赌注”：面对不确定，选收益大的那个。
适合谁读
对人生终极问题好奇的人。
金句
“面对未知，押注大的那个。”
案例
不知道明天会不会下雨，带伞的成本很小，被淋湿的成本很大，所以理性选择是带伞。
葡萄酒的价格
道理提炼
葡萄酒的价格和口感，只有在知道价格时才正相关。盲品时，价格和喜好的相关性几乎为零。这说明，我们喝的不仅是酒，更是价格标签带来的预期。
适合谁读
买酒的人，做营销的人。
金句
“喝的是酒，品的其实是价格。”
案例
带一瓶16.99美元的酒和一瓶5美分的酒去朋友家，如果不说价格，朋友可能更喜欢5美分那瓶。但如果说了价格，朋友一定说贵的好喝。
课程和教师的搭配艺术
道理提炼
好的课程和好的老师，哪个更重要？答案是搭配。最好的学习体验是：好老师教适合他风格的课，坏老师教不需要互动的课。把人放在对的位置上，比人本身优秀更重要。
适合谁读
管理者，教育工作者。
金句
“没有不行的人，只有放错位置的人。”
案例
让幽默的老师上公开课，让严肃的老师上习题课，效果都比反过来好。
如何抵挡美食的诱惑
道理提炼
抵挡美食诱惑，不是靠意志力，而是靠环境改造。如果冰箱里全是垃圾食品，意志力再强也有崩盘的时候。如果家里根本没有零食，想吃都没得吃。改造环境，比改造自己容易。
适合谁读
减肥人士，想培养习惯的人。
金句
“最好的意志力，是不需要用意志力。”
案例
想减肥，别指望自己能忍住不吃桌上的巧克力。压根不买巧克力，就什么事都没有。
由三个部分组成的解决方案
道理提炼
面对复杂问题，好的解决方案通常由三部分组成：第一部分解决眼前问题，第二部分解决根本原因，第三部分防止复发。缺了任何一个，问题都会卷土重来。
适合谁读
管理者，解决问题的人。
金句
“治标不治本，等于白治。”
案例
解决迟到问题：第一，迟到罚款（治标）；第二，了解为什么迟到（通勤问题？睡太晚？）；第三，建立长期机制（弹性上班？）
改掉浪费时间的坏习惯
道理提炼
改掉坏习惯，最难的不是“开始改”，而是“坚持改”。有效的方法是“替代”而不是“禁止”。想刷手机时，找件别的事做，比如看书、运动、找人聊天。空出的时间被填满，坏习惯自然就没了。
适合谁读
想改掉坏习惯的人。
金句
“禁止不会消失，替代才会。”
案例
想戒掉下班刷手机，可以报名晚上的健身课、约朋友吃饭、报个在线课程。时间被占满，自然没空刷。
自助餐的投资回报率
道理提炼
吃自助餐追求“吃回本”，是典型的“短期回报”思维。但这种思维会带来长期代价：吃撑、长胖、健身房的额外时间。生活的目标是快乐最大化，不是给餐厅带来最大成本。喜欢吃什么就吃什么，才是真正的回报率。
适合谁读
吃自助餐的人，所有追求“回本”的人。
金句
“吃自助餐的目标是快乐，不是回本。”
案例
为了吃回本，拼命塞不爱吃的海鲜，结果撑得难受。还不如吃点自己喜欢的沙拉和甜点，虽然“亏了”，但开心。
如何问对问题
道理提炼
很多时候，我们得不到好答案，是因为没问对问题。好的问题应该是：具体的、开放式的、对方有能力回答的。问“你觉得这个方案怎么样”不如问“这个方案里哪个部分你觉得最可能出问题”。
适合谁读
管理者，咨询者，采访者。
金句
“答案的质量，取决于问题的质量。”
案例
问员工“工作开心吗”，只能得到“还好”。问“最近哪个项目让你最有成就感”，能聊半天。
自由意志和甜甜圈
道理提炼
我们每天面对无数选择，以为自己有自由意志。但其实很多选择是被环境塑造的：甜甜圈摆在面前，比收在柜子里更容易被吃掉。自由意志不是万能的，承认这一点，才能更好地管理自己。
适合谁读
所有人。
金句
“自由意志的边界，由环境决定。”
案例
明知要减肥，但甜甜圈就在办公桌上，一天路过看几次，总有忍不住的时候。
一年之中最乐观的日子
道理提炼
一年之中最乐观的日子是新年第一天。这一天我们立下各种flag：减肥、学习、存钱。但几天后就开始打脸。为什么？因为“今天的我”和“明天的我”不是同一个人。“今天的我”充满斗志，“明天的我”只想躺平。立flag时，要考虑“明天的我”的感受。
适合谁读
喜欢立flag的人。
金句
“立flag的是今天的你，执行的是明天的你。”
案例
新年决心每天跑步，结果第二天就下雨，第三天就忘了。
股票投资与冲动性决策
道理提炼
股市波动时，最容易犯的错误是冲动交易：涨了追高，跌了割肉。控制冲动的方法是给自己设“冷静期”：想卖出时，等72小时再决定。如果72小时后还想卖，再操作。大部分冲动，72小时内就消退了。
适合谁读
股民，投资者。
金句
“72小时的冷静，能救回一半的冲动。”
案例
股市大跌时想清仓，想起要等72小时。三天后反弹了，庆幸没割肉。
通勤与居住地点的选择
道理提炼
选住的地方，其实是在选“每天怎么过”。住得远但便宜，每天多花两小时通勤；住得近但贵，每天多两小时生活。两小时是看书、陪家人、锻炼，还是挤地铁，你自己选。很多人算房价，不算时间成本。
适合谁读
租房买房的人，通勤时间长的人。
金句
“你花的不是房租，是你的时间。”
案例
省1000块房租，每天多通勤2小时，一年250个工作日，就是500小时。这些时间值多少钱？
乘坐烘干机去参加婚礼
道理提炼
预订便宜的夜间航班，以为省了钱，但实际体验是：深夜落地、租车、赶路、第二天疲惫不堪地参加婚礼。为了帮未来的自己做决定，可以模拟体验：晚上9点去洗衣店，在烘干机上坐两小时，深夜11点“着陆”看看自己什么感受。
适合谁读
订机票的人，所有做“现在付钱未来享受”决策的人。
金句
“现在的省钱，可能是未来的遭罪。”
案例
订了最便宜的夜间航班，省了200块。婚礼当天困得要死，拍的照片里自己像没睡醒，这200块省得值吗？
升职带来的成就感
道理提炼
升职的成就感，能持续多久？研究发现，大概三个月。三个月后，你就习惯了新职位、新工资，又开始期待下一次升职。追求外在成就，快乐永远短暂。真正的满足感，来自做事本身的意义。
适合谁读
职场人，追求成功的人。
金句
“升职的快乐，抵不过做事的快乐。”
案例
升职加薪后高兴一阵子，然后又开始焦虑：下次什么时候升？但如果做的项目本身有意义，每天都挺高兴。
心理距离和移情作用
道理提炼
离自己越近的人，越容易产生同情；离得越远，越冷漠。这就是为什么我们为身边人流泪，却对远方灾难无感。心理距离阻碍了移情。做慈善时，把一个具体的孩子放在眼前，比说“几百万儿童需要帮助”更能激发捐款。
适合谁读
做公益的人，管理者。
金句
“一个具体的脸，胜过百万个数字。”
案例
“非洲每年饿死几百万儿童”不如“这是7岁的玛丽，她今天没吃饭”更能让人掏钱。
要不要改变现状
道理提炼
人对现状有偏好：与改变现状的决策相比，我们对保持现状的决策感受完全不同。我们会把搬家、换工作看作决策，但不把“呆在原地”看作决策。其实任何选择都会影响我们，不改变也是一种改变。
适合谁读
纠结要不要改变的人。
金句
“不选择，也是一种选择。”
案例
长期受家暴的女人，把受虐当成生活常态，不知道自己可以选择反抗逃离。
知识的诅咒
道理提炼
一旦你知道了某件事，就很难想象不知道这件事时的状态。这就是“知识的诅咒”。专家讲课学生听不懂，不是因为学生笨，是因为专家忘了“不知道”的感觉。想教好别人，先回忆自己当初是怎么学会的。
适合谁读
老师，管理者，任何需要教别人的人。
金句
“你知道的越多，就越难教不会的人。”
案例
著名学者讲座时无法流畅解释基本概念，因为他觉得这些都太简单了，不知道听众完全听不懂。
自欺欺人的解释
道理提炼
人最擅长的，是给自己找借口。考不好是因为题太难，没升职是因为老板偏心，存不下钱是因为工资低。这些解释让自己舒服，但解决不了问题。真正有用的是：我还能做什么？
适合谁读
所有人。
金句
“解释是为了过去，行动才能改变未来。”
案例
业绩不好说“市场不好”，但市场不好时也有人做得好。这些人没时间抱怨，都在想办法。
老鼠的性命与市场
道理提炼
给老鼠定价，会让人觉得不舒服。但现实中，很多决策都在给生命定价：医疗资源分配、安全标准制定。不舒服是因为社会规范和市场规范冲突。承认这种冲突，才能做出更平衡的决策。
适合谁读
做政策的人，对伦理问题好奇的人。
金句
“最难的不是定价，是承认我们在定价。”
案例
修路时多花一千万可以减少一起死亡，这“一千万”就是给那条命的定价。
学着让自己放松
道理提炼
很多人不会放松，闲下来就焦虑。这是因为他们把“做点什么”等同于“有价值”。其实，放松也是生活的一部分。不会休息的人，也不会高效工作。学着允许自己“什么都不做”，是成年人的必修课。
适合谁读
工作狂，焦虑的人。
金句
“什么都不做，也是一种做。”
案例
周末计划排得满满的，觉得这样才没浪费。但周一时反而更累，因为没有真正放松。
男性的诚实度
道理提炼
意大利一项研究说男性生殖器尺寸比50年前缩小了10%。问这是好消息还是坏消息？艾瑞里回答：最真实的解读是，在过去的50年里，意大利男性的诚实度增加了10%。
适合谁读
对幽默回答感兴趣的人。
金句
“数据可能撒谎，但幽默不会。”
案例
这是典型的艾瑞里式回答：用行为经济学视角重新解读数据。
男人和穿高跟鞋的女人
道理提炼
男人喜欢看穿高跟鞋的女人，因为高跟鞋改变了走路姿态，显得更有魅力。女人穿高跟鞋忍受不适，是为了传递信号。这个信号游戏里，双方都在理性计算，又都在非理性反应。
适合谁读
对两性关系好奇的人。
金句
“高跟鞋不舒服，但它的信号很舒服。”
案例
明知道穿高跟鞋脚疼，重要场合还是穿，因为它说“我在乎这个场合”。
积极信号和消极信号
道理提炼
恋爱中，积极信号和消极信号不对称。一个微笑可能被忽略，一次迟到可能被放大。因为消极信号意味着“可能有问题”，需要警惕；积极信号只是“一切正常”，不需要特别关注。这是生存本能留下的心理机制。
适合谁读
恋爱中的人。
金句
“一次不好，能抵消一百次好。”
案例
平时对你都挺好，但有一次忘了纪念日，你就记了好久。
讨厌的纳税日
道理提炼
每年纳税日，大家都不开心。不是因为要交钱，而是因为要处理一堆表格，感觉麻烦。如果让纳税变得简单，大家的不满会降低很多。很多时候，人们反感的不是成本本身，而是处理成本的过程。
适合谁读
税务工作者，政策制定者。
金句
“烦的不是交钱，是交钱的麻烦。”
案例
自动扣税比自己去税务局排队申报，更让人接受。
所谓的“服务”
道理提炼
很多地方的服务，其实是“伪服务”：服务员态度很好，但解决不了任何问题。这种微笑式无能，比直接拒绝更让人恼火。因为它浪费了你的时间，还用态度堵住了你的嘴。
适合谁读
客服人员，管理者。
金句
“微笑解决不了问题，就不是服务。”
案例
打电话给客服，对方态度特别好，“我理解您的心情”“非常抱歉”，但就是解决不了问题。
体育比赛的过程与结果
道理提炼
体育比赛，过程和结果哪个重要？答案是：赢了，过程重要；输了，结果重要。赢了可以说“我们打出了气势”，输了只能说“我们输了”。这种心理，源于对结果的在意。但真正热爱运动的人知道，有些比赛，输了也是好球。
适合谁读
体育迷，做任何事的人。
金句
“结果定义比赛，过程定义自己。”
案例
世界杯决赛输了，全国人民都沮丧。但若干年后，人们会记得那场比赛的精彩。
个人观点总结
这本书不像第一部那样有系统的理论框架，而是用问答的形式，把行为经济学应用到日常生活的各种场景里。读这本书的感觉，就像有个懂心理学的朋友坐在对面，一边听你吐槽生活，一边给你拆解背后的道理。艾瑞里的回答既有学术功底，又透着幽默和温情。对于做电商和自媒体的朋友，这本书最大的价值是帮你理解“人为什么会在小事上犯糊涂”——理解了这些，你在做内容时就能更精准地戳中用户的痛点。书里上百个问答，随便挑一个都能变成一条好视频。
推荐指数：★★★★☆（四颗星）
